初めてナイトワークで働くとなると、不安なことや心配に思うこともあるでしょう。
特にナイトワーク未経験だと「上手に働けるのか？」、「他のスタッフと仲良くなれるのか？」、「生活リズムは合わせられるのか？」と心配事も増えるかと思います。
ナイトワークで上手く働くポイントがいくつかあります。
未経験者は誰もが不安に陥りやすいですが、下記で紹介する働くポイントを押さえて仕事をしてみましょう。
未経験で働く際のポイント①
■会話は聞くこと
■いつも笑顔
まずナイトワークでは、男性のお客様と話す機会が最も多くなります。
未経験ということになると常連のお客様に様々な質問をされるかもしれませんが、自分のことばかりを話すのではなく、お客様の話をよく聞く姿勢でいるようにしましょう。
お客様のことをよく知っておくためにも話を聞いてその人の情報を頭に入れておくことが大切です。
また、いつも笑顔でいると安心感を与えることができ、訪れたお客様をほっと和ませることもできます。
その空間を居心地の良い場所にするためにも、笑顔でいることを心がけてみましょう。
未経験で働く際のポイント②
■リアクションは大きめに
■相手の目を見つめて話す
話をしながらも大きめにリアクションをすると、よく話を聞いてくれているという印象を与えられるので、未経験だと最初は難しいかもしれませんが、少し元気な感じを心がけると良いでしょう。
ナイトワーク未経験だと、緊張のあまり相手の目をしっかりと見ることに抵抗を感じるかもしれませんが、相手の目を見て話をするように心がけてみましょう。
未経験で働く際のポイント③
■無理をしすぎないこと
■飲みすぎないこと
ナイトワーク未経験だからこそ、これまで送っていた生活のリズムが大きく変わってしまい体調も崩しがちです。
この状態で無理にお酒を飲みすぎたり、頑張ってシフトを入れすぎてしまうと後にモチベーションが下がったり、体調が悪くなってしまうこともあります。最初から無理をしないで、自分のペースで働いてみましょう。
