ナイトワーク経験者であれば、金額の大小にかかわらず一度はお客さんからプレゼントをもらったことがある方も多いのではないでしょうか？
実はプレゼントに対して適切なお返しができると、お客さんとこれから先も良い関係を続けていけるチャンスなのです。
お返しに渡せるアイテムやアイデアの一例をご紹介します。
お返しをしないといけないの？
プレゼントをもらったら、必ずお返しが必要なのでしょうか。
絶対ではありませんが、稼げるキャストになるためにはここが腕の見せ所。
お返しをすることによって、もっとお金を使ってくれるようになるかもしれませんよ。
無理な要求をされないために
特にガチ恋客に発展しそうな場合、プレゼントをもらっても都度お返しをすることでけん制できる狙いがあります。
また「あわよくば…」と下心を持っている男性も多くいます。
アフターや店外デートなど変な要求をされないためにも、プレゼントにはお返しして借りを作らないでおくのが良いでしょう。
プレゼントをもらってすぐのお返しが効果的
お客さんはお返しを期待してプレゼントをしているわけではありません。
しかし「この前素敵なものをもらっちゃったから、少しだけどお礼に…」と手渡せれば、あなたはお客さんにとってもっと特別になるでしょう。
エビで鯛を釣ると言っては悪いですが、少しのお金と手間でお金を使ってもらえるようになるならラッキーですよね！
何をお返しにあげたらいい？一例を紹介
プレゼントへのお返しはあくまで気持ちです。
高いものをあげる必要はありませんが、お客さんのことを考えたものが一番喜んでもらえます。
いくつか紹介していきましょう。
衣料品
定番なのはハンカチや靴下など。
値段もピンからキリまであるので、予算やもらったプレゼントによってさまざまな選択肢から選べます。
値の張るものをもらった場合は、ネクタイにタイピンやカフスをセットにしてお返しするのも良いでしょう。
食べ物やお酒
持ち物にこだわりが強い方だと選ぶのもひと苦労ですよね。
その点、食べ物やお酒なら好みもわかりやすいでしょう。
お店で出しているおつまみよりもワンランク上のお菓子や、お客さんが好きだと言っていた食べ物・お酒が効果的です。
日用品
お客さんが喫煙者であれば、ライターやシガレットケースも選択肢に入ります。
また、常に持っていてもらえるものとしてはスマホケースもおすすめ。
iPhoneを使っている方なら種類も豊富にあるので、お客さんに合ったものを選べます。
アルコール消毒で手が荒れやすいこのご時勢ですから、ハンドクリームも喜ばれるかもしれませんね。
チケット・ギフト券
スターバックスのデジタルギフト券は、LINEを使って気軽に送れます。
500円から送れるので、ちょっとしたプレゼントをくれた際のお返しにちょうどいいですね。
また接客していると、お疲れ気味だなと感じるお客さんも多いでしょう。
マッサージのチケットを贈るのも、自分の体を気遣ってくれると感じてくれるのでおすすめです。
既婚者の方にあげられるものは？
お返しに限らず、既婚者の方に女性からもらったとわかるものをあげるのは危険です。
その場で食べたり飲んだりしてなくなってしまうものが理想的。
来店予定がわかっている場合や同伴をしてくれるお客さんなら、手作りのお菓子も良いでしょう。
お店が柔軟に対応してくれるようであれば、そのお客さん専用のグラスを用意するのも一つの方法です。
物だけでなくお客さんの気持ちも受け取って
できるキャストは、プレゼントをもらって喜ぶだけで終わりません。
TPOに合わせたお返しをして、積極的に売上アップを狙っています。
欲しかったもの、高価なものをプレゼントしてくれたら、名入れサービスを使った世界に一つだけのものをお返しにあげても良いかもしれませんね。
